هوش مصنوعی و حذف مشاغل: تهدید واقعی برای نیروی کار یا بزرگ‌نمایی سیلیکون‌ولی؟

در حالی که بسیاری از شاخه‌های هوش مصنوعی همچنان مشغول رشد و عملیاتی شدن هستند، شرکت‌ها با سرعتی فزاینده در حال جایگزینی نیروی انسانی با ابزارهی مبتنی بر این فناوری هستند. مدیران بسیاری شرکت‌ها اعتقاد دارند سیلیکون‌ولی با چنین نرخ پیشرفتی، به‌زودی هوش مصنوعی را به‌حدی توانمند خواهد کرد که تصمیمات فعلی در حذف مشاغل، نتیجه بسیار درخشان و مفیدی برای صنعت در پی خواهد داشت.
 

نیمی از مشاغل کارمندان اداری در معرض حذف

داریو آمودی، مدیرعامل شرکت آنتروپیک، اخیرا هشدار داده که هوش مصنوعی ممکن است تا نیمی از مشاغل سطح پایین در میان کارمندان اداری را کاملا حذف کند. او همچنین پیش‌بینی کرده که بنرخ یکاری در آمریکا می‌تواند تا پنج سال آینده به ۱۰ تا ۲۰ درصد برسد؛ آن هم عمدتاً در مشاغل حقوقی، مالی، مشاوره و فناوری.
همچنین مطالعه‌ای جدید از آکسفورد اکونومیکس حاکی از آنست که نرخ بیکاری در میان فارغ‌التحصیلان جوان ۲۲ تا ۲۷ ساله دارای مدرک کارشناسی، در ماه آوریل به نزدیک ۶ درصد رسیده است، در حالی که میانگین نرخ بیکاری عمومی کمی بالاتر از ۴ درصد است. این شکاف رو به افزایش می‌تواند نشانه‌ای از تأثیر زودهنگام هوش مصنوعی بر بازار کار باشد.
 

آیا ما واقعا در آستانه یک بحران شدید شغلی» هستیم؟

به گزارش ایتنا در حالی که برخی کارشناسان فناوری با لحنی هشدارآمیز از بحران بی‌کاری در آینده سخن می‌گویند، بسیاری از اقتصاددانان آنچنان بدبین نیستند، بلکه با یادآوری سوابق یادآور می‌شوند قبلا نیز در تحولات دیجیتال گذشته، از ابداع رایانه‌های شخصی تا پیدایش اینترنت، نگرانی‌های مشابهی مطرح شده بود که هرگز عملی نشدند.
این دسته از منتقدان، ضمنا به وجود انگیزه‌های مالی برای اغراق تأثیر هوش مصنوعی اشاره می‌کنند.
 

آیا شرکت‌ها همچنان از جایگزینی کامل هوش مصنوعی راضی‌اند؟

بنا به گزارش اکسیوس، برخی از شرکت‌هایی که در ابتدا برنامه‌های جسورانه‌ای برای اتوماسیون کامل را در پیش گرفتند، اکنون ناچار به بازنگری در سیاست‌های خود هستند.
کلارنا، ارائه‌دهنده خدمات مالی با سیاست «الان بخر، بعداً پرداخت کن»، پس از نارضایتی کاربران از خدمات بدون تعامل انسانی این شرکت، مجدداً به استخدام کارکنان پشتیبانی روی آورده‌اند.
همچنین IBM با وجود برنامه جایگزینی هزاران شغل، تاکنون تنها چند صد موقعیت را حذف کرده و تمرکز خود را روی جذب توسعه‌دهندگان افزایش داده است.
 

هوش مصنوعی و سیاست

از سوی دیگر، تحولات بازار کار ناشی از هوش مصنوعی، پیامدهای سیاسی عمیقی را به دنبال داشته است.
در حالی که حامیان پر و پا قرص جنبش MAGA(شعار Make America Great Again که توسط دونالد ترامپ دنبال می‌شود) احتمالاً در برابر این نوع تغییرات مبتنی بر فناوری مقاومت خواهند کرد، برخی دیگر از متحدان فناوری‌محور ترامپ تلاش می‌کنند تا با کاهش محدودیت‌های قانونی، توسعه سریع‌تر هوش مصنوعی را امکان‌پذیر سازند.

علاوه بر این، عوامل دیگری نیز بر وضعیت بازار کار آمریکا تأثیرگذارند. به عنوان مثال، سیاست‌های سخت‌گیرانه ترامپ در زمینه مهاجرت، همراه با بازنشستگی نسل گذشته(که بزرگ‌ترین نسل کاری در تاریخ آمریکا محسوب می‌شود) باعث ایجاد خلاء نیروی کار شده است. همین کمبود ممکن است شرکت‌ها را به سمت اتوماسیون هرچه سریع‌تر سوق دهد.
 

خواست عمومی: توسعه محتاطانه هوش مصنوعی

اما نظر مردم در این میان چیست؟
بر اساس نظرسنجی اخیر Axios Harris 100، اکثر شهروندان آمریکایی برخلاف مدیران عامل و برخی چهره‌های بانفوذ حوزه فناوری، خواستار توسعه آهسته‌تر و دقیق‌تر هوش مصنوعی هستند. این شکاف میان انتظارات عمومی و سیاست‌های شرکتی، می‌تواند زمینه‌ساز فشارهای اجتماعی و واکنش‌های سیاسی گسترده‌تری در سال‌های آینده شود.